אוויס שירות לקוחות

אוויס שירות לקוחות

1900-72-4782
לקבלת נציג והשתתפות בהצבעה לדירוג שירות הספק חייגו

ימי ושעות פעילות המוקד:
ימים א'-ה': 08:00-18:00
שישי: 08:00-14:00

שירות לקוחות אוויס – ערוצי שירות
Avis הינה פנינת תחום הרכב, הן בישראל והן בחו"ל. היא פועלת כיום בזכיינות ומופעלת על ידי חברת קרדן רכב בע"מ. החברה מתמחה בכל הקשור ברכבים – השכרת רכב, מכירת רכב, סוגי ליסינג שונים כמו ליסינג מימוני, ליסינג תפעולי, ליסינג לציוד, ובשורותיה תמצאו את צי הרכבים מבין הגדולים בארץ. Avis שירות לקוחות מציעה שירותים לכלל המגזרים – פרטיים, עסקיים וציבוריים. במרוצת השנים מאז היווסדה, זכתה חברת אוויס במספר פרסים על פעילויותיה השונות בתחום הרכב, בין היתר זכתה באות Outstanding Achievement Award בתחום השכרת ומכירת הרכב.
ערוץ שירות נועד להתאים לכל עסק ולקוח על פי צרכיו, ונועד לתת מענה רחב למגוון הדרישות הקיימות בכל עסק. כך למשל, ליסינג תפעולי באוויס שירות לקוחות כולל בתוכו הכל: מכיסוי ביטוחי מלא, דרך אחזקה שוטפת הכוללת טיפולים ותיקונים בעת הצורך, שירותי דרך וגרירה, שירותי שינוע בכל רחבי הארץ וביצוע טסט, ועד מתן מענה במוקד חירום לתאונות ותקלות – מוקד הפועל במשך 24 שעות ביממה, במשך שבעה ימים בשבוע. לאוויס סניפים בפריסה ארצית, כאשר מטה החברה ממוקם בבני ברק ולשם ניתן לשלוח דואר בכתובת: ברוך הירש 14, בני ברק. מיקוד: 51202. כתובת דוא"ל: [email protected] למידע נוסף כנסו לאתר האינטרנט בכתובת: www.avis.co.il.

שירות לקוחות אוויס – מספר טלפון
חברת אוויס מפעילה מספר מוקדים, ביניהם ניתן לבצע הזמנות של השכרת רכב טלפונית במספר: 2722* מכל טלפון. כמו כן, ניתן להשאיר הודעת sms עם פרטי היעד בו תרצו להשכיר רכב, ונציגים מטעם החברה כבר יחזרו אליכם עם הצעות רלוונטיות שעשויות להתאים לכם. מוקד שירות הלקוחות בתחום מכירת הרכב פועל בטלפון מספר 5326*. כמו כן, מפעילה אוויס מוקד שירות לקוחות אשר פועל במטרה לענות על כל שאלה, לתת מענה לכל תקלה, ולהיות שם בעבור בירורים ונושאים שונים. ניתן להשיג את המוקד בטלפון מספר 1900-72-7458. בנוסף למוקדים אלו, קיימת האפשרות לפנייה באופן מקוון באמצעות טופס יעודי הקיים באתר. באתר תוכלו למצוא, בנוסף, מידע באשר לפריסת הסניפים הארצית, כמו גם מידע בנוגע למגוון צי הרכבים הנמצא ברשות החברה.

שירות לקוחות אוויס – טיפ
לפני שמבצעים עסקה בכל אחד מתחומי הרכב, במיוחד אם נמצאים על הקו עם נציג אוויס שירות לקוחות, מומלץ להצטייד בכל הפרטים מבעוד מועד, וזאת במטרה למנוע המתנות מיותרות. כמו כן, לפני ההגעה לאחד מסניפי אוויס הפזורים ברחבי הארץ, מומלץ לצלצל לסניף המבוקש אותו אתם רוצים לפקוד, ואולי תוכלו לקבל מענה על שאלתכם כבר בטלפון, ללא צורך בהגעה פיזית אל המקום.
שירות שליחת הודעת ה- sms הינו שירות שמטרתו לחסוך זמני המתנה מיותרים, ולתת הצעות אטרקטיביות בצורה חכמה. אנו ממליצים לנסות את השירות, ולהיעזר בו לפני, במקום או במקביל לחיפוש הצעות ידני באתר.

אנא דרגו את רמת השירות שקיבלתם

הכניסו את מספר הטלפון שלכם:

דרגו בבקשה את רמת השירות


אוויס שירות לקוחות
2.75 (55%) 4 votes

שתף את חווית השירות שלך עם אחרים!
שתף דרך פייסבוק שתף דרך טוויטר שתף דרך גוגל פלוס שתף דרך לינקדאין
יש לכם טיפים מועילים ועדכניים על אוויס שירות לקוחות?
נשמח אם תשתפו אותנו בתגובה לעמוד!

אופן השתתפות בהצבעה לדירוג ספקי השירות:

תודה שבחרתם להתקשר באמצעות האתר שלנו להשתתפות בהצבעה ודרוג של רמת השירות. באמצעות הצבעתכם תשפיעו ותסייעו לשיפור רמת השירות של ספקי השירות בישראל כדי שכל לקוח יוכל לצפות בסקר האיכות כללי של נותני השירותים בישראל ולהפיק ממנו את מרב התועלת בבחירת ספק שירות חדש. לצורך דירוג רמת שירות של ספקי השירות, הספרה 1 מסמלת את השירות הטוב ביותר והספרה 5 מסמלת השירות הגרוע ביותר. רק המתקשרים באמצעות מספר הגישה של האתר שלנו יכולים לדרג את רמת השירות והבחירה מתבצעת על פי שיקול דעתכם הבלעדי ובהתאם להתרשמותכם מטיב השירות אותו קיבלתם.

2 Responses to אוויס שירות לקוחות

  1. מאת אבי יצחק:

    בס"ד

    בוקר טוב !

    אתמול קיבלתי רכב חליפי,במקום הרכב שנמצא בטיפול.היום בבוקר מתכנן לצאת לעבודה,לצערי המפתח נשבר בסוויץ'.הודעתי בשעה 7:00 למוקד.אחרי שעה וחצי מתקשר אלי שלומי מסניף ירושלים.שתוך שעה מגיע אלי רכב חלופי.בשעה 10:30 מתקשר אלי גרר שאלות מס' שאלות ושמתברר לא שהמפתח שבור בסוויץ'.אומר שהוא צריך להזמין מכונאי שעד 3 שעות יגיע אלי.נראה לכם הגיוני שאני צריך לחכות כל היום על מנת שיזיזו את התחת שלהם,וידאגו לי לרכב חלופי.
    מצטער בשביל אויס אם זה השרות שאתם צריכים לתת בושה וחרפה.

  2. מאת שי גבאי:

    חוצפה! נתקענו עם הרכב באוסטריה, מספר החרום היחידי שקיבלנו היה של הארת. התקשרנו והתחננו למוקדנית שתנסה לקשר אותנו עם הסניף באוסטריה, עם הסניף באוסטריה או רק לברר מה המספר, אנחנו עם שלושה ילדים וכבר 20:00 בערב. נפנפה אותנו, סרבה לעזור או להעביר אותנו למנהל.
    שתתבייש!! חוסר אחריות!!!
    אנחנו עדיין עם התקלה, ללא מענה

כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר. שדות החובה מסומנים *

לידיעתכם: אתר שירות לקוחות.com אינו מייצג ואינו קשור בשום צורה שהיא לחברות או המוסדות המצוינים באתר. המספר מעלה הינו מספר פרימיום בעלות רגילה בהתאם לתוכנית המשתמש ובתוספת של חמישים אגורות לדקה והוא חלק משירותי הקלטה ותיעוד השיחות כולל דירוג רמת שירות של החברות וטיפים של לקוחות לפני התקשרות עם מוקדי השרות השונים. האתר מרכז עבור הגולשים מספרי טלפון לשירות לקוחות ותמיכה טכנית כולל שירותי הקלטה ותיעוד השיחות לצרכי בקרה
Google+ | תקנון האתר