הרץ שירות לקוחות

הרץ שירות לקוחות

1900-72-4822
לקבלת נציג והשתתפות בהצבעה לדירוג שירות הספק חייגו

ימי ושעות פעילות המוקד:
ימים א'-ה': 24/7
שישי: לא ידוע.

שם החברה: הרץ שירות לקוחות
חברת הרץ (Hertz) הינה אחת מחברות השכרת הרכב הגדולות בעולם. הפריסה של החברה היא כלל עולמית- היא פועלת ב-170 מדינות, ביניהן במדינת ישראל. בשנת 1965 הופיעה לראשונה החברה בישראל, ומאז הספיקה לצבור קהל לקוחות אדיר. בישראל החברה שייכת ל"מאיר", חברה למכוניות ומשאיות בע"מ ומחזיקה בחלק גדול ממניות אופרייט ליס (חברה העוסקת בתחום הליסינג התפעולי). Hertz מספקת ללקוחות פרטיים ועסקיים שירותי השכרת רכב בחו"ל ובארץ, ליסינג תפעולי ופרטי, מכירת רכבים מיד ראשונה ושניה ועוד. לחברה ניסיון רב בתחום והיא מציעה ללקוחותיה מעל 7500 תחנות השכרה ברחבי העולם.
הרץ הינה החברה היחידה בישראל המציעה ללקוחותיה שירות לקוחות מלא, 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע. לHertz- סניפים רבים הפרושים בכל רחבי הארץ מחיפה ועד אילת, מה שמאפשר ללקוחות מכל אזור בארץ להגיע ולקבל שירות.
באתר האינטרנט של החברה יוכלו הלקוחות להתעדכן במחירי הרכבים, במבצעים ובשירותים המסופקים על ידי החברה, בכתובת: http://www.hertz.co.il/. כמו כן, ניתן ליצור קשר עם החברה במרכז השירות 3113*, או באמצעות פניה לדוא"ל שירות לקוחות: [email protected] הכתובת למשלוח מכתבים: רח' קרליבך 10 תל אביב 67132.

הרץ שירות לקוחות: מספר טלפון
החברה מפעילה מספר מוקדים לשירות לקוחות. המוקד הראשון הוא דרך אתר האינטרנט של החברה באמצעות מילוי טופס מקוון, והמוקד השני הוא באמצעות שירות הלקוחות בטלפון, ללא הגבלת שעות. ניתן לפנות למוקדי שירות הלקוחות בטלפונים: 3113* ובטלפון:1-700-507-555. המוקדים פעילים 24 שעות ביממה, שבעה ימים בשבוע. בנוסף, ניתן ליצור קשר בכתב באמצעות פניה לדוא"ל הרץ שירות לקוחות, ובאמצעות הפקס:08-9770876 .

הרץ שירות לקוחות: כמה טיפים שכדאי לדעת
טיפ ראשון: במידה ויש לכם שאלה או בקשה, לפני שתפנו לנציג השירות בטלפון או דרך האינטרנט, הכינו מראש את פרטיכם האישיים כדי שנציג השירות יוכל לעזור לכם ביתר קלות. הפרטים החשובים ביותר שיש להכין הם שם המנוי שלכם באתר האינטרנט, מספר תעודת הזהות וארבע הספרות האחרונות של כרטיס האשראי.
טיפ שני: במידה ואתם זקוקים לתמיכה דחופה במיוחד מומלץ לפנות לנציג דרך האינטרנט. באופן כזה, נמנעים מהמתנה מיותרת ומייעלים את קבלת השירות.
טיפ שלישי: אם ברצונכם לשפר עוד יותר את השירות שהנכם מקבלים, באפשרותכם להצטרף למועדון הלקוחות של החברה, ולקבל מידע עדכני על מבצעים והטבות ישירות למכשיר הסלולארי שלכם.
טיפ רביעי: מומלץ לכל אדם המתעניין בכל אחד מהשירותים שיש להרץ להציע, למלא טופס רישום הנמצא באתר האינטרנט של החברה. לאחר תהליך הרישום שאורך כמה דקות, הלקוח יוכל להיכנס לאתר עם שם המשתמש והסיסמא ולהיעזר בכל אחד מהשירותים ביתר קלות.
טיפ חמישי: אם ברצונכם להתנתק משירות הלקוחות של החברה, ייתכן ותוכלו לקבל הטבות מסוימות שלא מופיעות בפרסומים הרשמיים. ניתן לבדוק את האפשרויות השונות דרך נציגי השירות.

אנא דרגו את רמת השירות שקיבלתם

הכניסו את מספר הטלפון שלכם:

דרגו בבקשה את רמת השירות


דרג את השירות

שתף את חווית השירות שלך עם אחרים!
שתף דרך פייסבוק שתף דרך טוויטר שתף דרך גוגל פלוס שתף דרך לינקדאין
יש לכם טיפים מועילים ועדכניים על הרץ שירות לקוחות?
נשמח אם תשתפו אותנו בתגובה לעמוד!

אופן השתתפות בהצבעה לדירוג ספקי השירות:

תודה שבחרתם להתקשר באמצעות האתר שלנו להשתתפות בהצבעה ודרוג של רמת השירות. באמצעות הצבעתכם תשפיעו ותסייעו לשיפור רמת השירות של ספקי השירות בישראל כדי שכל לקוח יוכל לצפות בסקר האיכות כללי של נותני השירותים בישראל ולהפיק ממנו את מרב התועלת בבחירת ספק שירות חדש. לצורך דירוג רמת שירות של ספקי השירות, הספרה 1 מסמלת את השירות הטוב ביותר והספרה 5 מסמלת השירות הגרוע ביותר. רק המתקשרים באמצעות מספר הגישה של האתר שלנו יכולים לדרג את רמת השירות והבחירה מתבצעת על פי שיקול דעתכם הבלעדי ובהתאם להתרשמותכם מטיב השירות אותו קיבלתם.

כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר. שדות החובה מסומנים *

לידיעתכם: אתר שירות לקוחות.com אינו מייצג ואינו קשור בשום צורה שהיא לחברות או המוסדות המצוינים באתר. המספר מעלה הינו מספר פרימיום בעלות רגילה בהתאם לתוכנית המשתמש ובתוספת של חמישים אגורות לדקה והוא חלק משירותי הקלטה ותיעוד השיחות כולל דירוג רמת שירות של החברות וטיפים של לקוחות לפני התקשרות עם מוקדי השרות השונים. האתר מרכז עבור הגולשים מספרי טלפון לשירות לקוחות ותמיכה טכנית כולל שירותי הקלטה ותיעוד השיחות לצרכי בקרה
Google+ | תקנון האתר